発効日: 2025年6月5日
概要
本プライバシーポリシー（「ポリシー」）は、お客様の個人情報がどのようにこのウェブサイトにアクセスしたとき、または運営者が提供する他のサービスを使用したときに収集、使用、共有、処理される情報（書面または電子通信、実行された購入（総称して「サービス」）、およびその情報に関連付けられた権利と選択肢が含まれます。
サービスには、kiznstore.comにあるこのウェブサイト（「サイト」）、ソーシャルメディアプラットフォーム上のアカウントとファンページ（ 「ソーシャルメディアアカウント」）、および本ポリシーにハイパーリンクする、当社が所有および運営するその他のウェブサイト、ページ、機能、またはコンテンツ。
「[KiZN]」、「当社」、 「当社」および「当社の」は、FASHION CHOICE PTE. LTD. または SHEIN Distribution Corporation を指します。米国のユーザーの場合、SHEIN Distribution Corporationが個人データの収集、処理、保護に責任を負います。その他の市場のユーザーの場合、FASHION CHOICE PTE. LTD. お客様の個人データを収集、処理、保護する責任はあります。
当社のサービスにアクセスまたは使用する前に、利用規約と本ポリシーをお読みください。本ポリシーまたは利用規約に同意できない場合は、当社のサービスにアクセスまたは使用しないでください。 当社のサービスを利用することにより、お客様は、ご利用のサイトの利用規約およびプライバシーポリシーに同意したことになります。
ポリシーの変更: 当社は、お客様のデータの処理方法を反映するために、本ポリシーを随時変更することがあります。変更があった場合は、本ポリシーの上部にある有効日または最終更新日を改訂してお客様に通知します。お客様のプライバシー権に実質的に影響を与える重大な変更があった場合は、KiZN Webサイトまたはその他のKiZNサービス、または電子メールなどの他の連絡手段で事前に通知して明確にし、お客様がサービスを継続して使用する前に変更内容を確認できるようにします。変更されたポリシーに同意しない場合は、直ちにサービスの使用を中止してください。
即時情報:また、当社は、当社のサービスの特定の部分における個人情報の取り扱い方法について、リアルタイムの開示または追加情報をお客様に提供することがあります。このような通知は、本ポリシーを補足したり、お客様の個人情報の処理方法に関する追加の選択肢を提供したりすることがあります。
目次
以下のリンクをクリックすると、本ポリシーの特定のセクションに移動できます。
当社のデータ慣行に対するお客様の信頼は当社の事業の重要な部分であり、当社はこのポリシーを提供して、当社のデータ慣行をお客様に透明性を持ってご説明いたします。 当社は、お客様が当社のサイトを使用する際に個人データを収集します。
個人データまたは情報とは、個人を特定する、または個人を特定できるようにする情報です。個人情報（本プライバシーポリシーでは「個人データ」という用語と互換的に使用されます）の定義は、お客様の居住地によって異なります。このプライバシーポリシーでは、お客様の居住国または地域に適用される定義のみがお客様に適用されます。
個人情報には、お客様を特定または再特定するために合理的に使用できなくなるほど、事実上不可逆的に匿名化または集約されたデータは含まれません。
下の表は、当社がお客様から収集する個人データの詳細と、当社がそのデータを収集する理由を説明しています。
| 目的 | 当社が収集する個人情報 |
| 当社にアカウントを作成し、お客様のアカウントを管理し、お客様に当社のサービスを提供するため。 | 当社サイトに登録するためのメールアドレスとパスワードを含む連絡先情報、またはその他のサービス; |
| 注文の履行または処理。 | 配送、返品、返金、消費税の決定、および支払い業務のための、氏名、電話番号、配送先住所などの身元および連絡先情報、ならびに財務情報または支払い口座情報。当社のサービスにおける返品および返金の詳細、ギフトカード番号、注文履歴などの取引詳細。支払いおよび返品リクエストの処理、注文状況および配送ロジスティクスの最新情報の通知などの基本機能の履行。 IP アドレス ベース レベルでの位置データ。適切なローカル Web サイト、言語、またはユーザー エクスペリエンスを表示するための、お客様のエクスペリエンスをカスタマイズします。 |
| カスタマー サービスとサポートを提供するため、またはサービス関連の通信を提供するため。 | メール、電話、ソーシャル メディア、郵便、インスタント チャット、カスタマー サービス プラットフォームなどのさまざまなチャネルを介した当社との通信履歴。お客様のリクエストに応えるとともに、お客様のアカウントとサービスに関する最新情報をお客様に提供するため。 |
| マーケティング、広告、またはその他のプロモーション活動を行うため。 | メール マーケティングの目的で、メール アドレスなどの連絡先情報。直接的に識別できないデバイス識別子、オペレーティングシステム情報、およびCookie情報。当社が提供する広告の効果を指示および測定します。閲覧行動、ショッピングカートへのアイテムの追加、ショッピングカートへのアイテムの保存、注文の確定、市場調査、統計分析、および当サイトでのアクティビティと推測される興味に基づいたパーソナライズされた広告の表示のための返品など、当サイトおよびその他のサービスの利用方法に関するデータ。サイトまたはサービスを通じて当社が主催するコンテスト、市場調査、イベント、またはその他のマーケティングキャンペーンに自発的に参加し、選択した場合は、名前、メールアドレス、電話番号などの連絡先および身元情報。お客様の個人データを第三者の広告主と共有します。適用法で許可されている場合、お客様の情報はKiZNまたはプロモーションスポンサーによってマーケティング目的で使用されることもあります。プロモーションに参加した場合、適用法で許可されている場合、お客様の情報が当社のメーリングリストとプロモーションパートナーのメーリングリストに追加されることがあります。賞品を受け取るには、（法律で禁止されていない限り）当選者ページなど、サイトを通じてお客様の情報の一部を公開することを許可する必要がある場合があります。 |
| 製品やサービスの向上、またはパーソナライゼーションのため。 | システム パフォーマンス分析、トラブルシューティング、デバッグ、セキュリティ監視、システム メンテナンス、言語や通貨などのデフォルト オプションの設定のために、サイト内のデバイス情報と使用状況データを取得する。ビジネス ニーズとパーソナライゼーションのために、企業組織内外でお客様の個人データを共有する。プロンプトが表示されたら、お客様が表明した好みの製品レビュー「投票」を収集し、アイテム間のお客様の好みをよりよく理解し、好みの設定オプションを提供する。お客様がサービスの公開エリアに投稿することを選択した情報の表示（カスタマーレビューや当社製品を着用した写真など）。 |
| 詐欺、セキュリティインシデント、その他の違法行為を防止および調査するため。 | 詐欺の防止、セキュリティ監視、検出、信用リスクの削減のためのブラウザタイプ、デバイス情報、オペレーティングシステム、アカウント設定情報など、サイトまたはサービスを通じて自動的に収集される情報。情報セキュリティリスク管理および詐欺報告のためのログインデータ。支払い情報を確認するための請求先住所。 |
| 法的またはコンプライアンス要件を遵守するため。 | 必要な場合、通関手続きの目的でIDまたはパスポート関連情報などの身元情報。質問や法的紛争の処理と解決、規制調査の目的、情報セキュリティ、および適用法に準拠した管轄の法執行機関または裁判所からの合法的な要求への対応に必要な場合、取引履歴とお客様の身元に関する特定の個人情報を収集することがあります。 |
| その他の目的。 | 当社は、お客様が最初に個人情報を提供する前にお客様に開示されたその他の目的、またはお客様の許可または指示に基づいて、サービスまたはその他の関連製品および/または要求されたサービスを提供するために合理的に必要な目的でお客様のデータを使用する場合があります。 |
ご注意ください: 電子メール、サイト上のフォーム、またはサービスを通じて当社と通信する場合、またはお客様が当社のサービスを通じてコンテンツを公開する場合は、ご自身または他者に関する機密情報は当社に送らないでください。
当社は、機密性の高い個人情報（適用されるデータ保護法で定義されている用語）を収集または保管しません。
当社は、以下に説明するように、お客様の個人情報を当事者に開示および共有する場合があります。
| サプライヤー/サービスプロバイダー/プロセッサー | 提供されるサービス |
| IT システムおよびソフトウェアサービスプロバイダー | ウェブサイトホスティングサービス（クラウドストレージを含む）、モバイルアプリまたはソフトウェア最適化サービス、顧客関係管理ソフトウェア、メールサービスプロバイダー、またはシステムメンテナンスサービス。 |
| 決済サービスプロバイダー | サードパーティの支払い処理サービス。 |
| マーケティングおよび広告サービス | 複数のコミュニケーションチャネルを通じて潜在的な新規顧客にリーチするための支援、または当社の製品を自社のWebサイトで宣伝する関連会社との共有。 |
| 注文履行サービスプロバイダー | 購入された商品の物流、倉庫保管、配送サービス、返品・交換サービス、注文状況通知サービスの提供。 |
| カスタマーサービスプロバイダー | カスタマーサービスとサポートに関する支援。 |
| 詐欺防止および情報セキュリティ サービス プロバイダー | 当社のウェブサイトと事業を保護するための本人確認、詐欺防止、または信用リスク軽減サービス。 |
| お客様が選択したその他のサービス プロバイダー | その他の第三者 |
KiZN は、プライバシー、データ保護、およびユーザーの信頼に対する当社の取り組みを共有する第三者サービス プロバイダーを選択し、協力するよう努めています。当社が協力する第三者は、本ポリシーに準拠した契約上の目的にのみ、かつその目的を達成するために必要な範囲でのみ、お客様の個人データを使用できます。また、当社に代わって個人データを処理する第三者は、十分かつ合理的なセキュリティ コミットメントを提供していることを要求します。
当社は、特定の個人を識別できない情報である場合、当社のサービスのユーザーに関する匿名情報を制限なく開示する場合がありますのでご了承ください。
当社は、クッキー、タグ、および同様の技術を使用して、当社のサイトまたはサービスに関する情報を自動的に収集する場合があります。クッキーとは、当サイトまたは場合によっては第三者によってお客様のコンピュータに配置される小さなテキストです。タグとは、当サイトまたはサービスの特定の機能とのやり取りを説明するために使用される特定のキーワードです。タグは、当社または第三者によって配置されます。これらおよび関連技術は、お客様が当サイトおよびサービスをどのように使用しているかを理解するのに役立ちます。法律で義務付けられている場合、クッキーまたはその他の追跡技術を使用する前に、お客様の同意を求めます。このセクションの情報は、クッキーの使用と、広告関連の目的でクッキーの使用を制御するお客様の能力について説明しています。以下に説明するように、厳密に必要なクッキーである場合、または当サイトにあるクッキーバナーまたは同意マネージャーを使用してオプトイン（同意）しない限り、当社はお客様の個人データを処理するクッキータグまたは同様の追跡技術を使用しません。お客様は、ウェブサイトのフッターにある「クッキーの管理」リンクをクリックすることで、いつでも同意を撤回したり、設定を更新したりできます。
位置情報。デバイスの設定を調整して、物理的な位置情報が当社または第三者に送信されないようにすることができます。これには、(a) デバイス設定で位置情報サービスを無効にするか、(b) モバイルデバイスまたはブラウザの設定で関連する設定と許可を変更して、特定のウェブサイトまたはモバイルアプリケーションによる位置情報へのアクセスを拒否します。
当社は、お客様の個人データを不正な処理、使用、または開示から保護するために設計された、合理的な物理的、電子的、および手続き上の保護手段を維持しています。当社のセキュリティ対策には、お客様の情報への不正アクセスや開示を防ぐための物理的、技術的、および管理上の対策が含まれます。
したがって、アカウントのセキュリティを確保するために、安全な方法を使用し、複雑なパスワードを使用することを強くお勧めします。また、パスワードを他の人と共有したり、他のサイトで使用しているパスワードを当社のサービスで再利用したりしないことを強くお勧めします。そうすることで、悪意のあるサイバー行為の被害に遭う可能性が高くなります。アカウントまたは個人データのセキュリティが侵害されたと思われる場合は、すぐに data@kiznstore.com までご連絡いただくか、下記の「お問い合わせ」セクションに記載されている方法でご連絡ください。
本ポリシーおよび適用法に基づくお客様の権利を行使するには、data@kiznstore.comまでご連絡ください（第12項を参照）。
5.1 個人情報へのアクセス、修正、削除
適用法に基づき、お客様には当社が収集した個人情報へのアクセス、修正、削除を行う権利があります。これらの権利が適用され、お客様からリクエストがあった場合、当社はお客様の身元を確認し、お客様のデータへのアクセス権を判断するため、また当社が保有する個人データを検索してお客様に提供するために、お客様からデータ（個人データおよび身分証明書を含む）の提供をお願いすることがあります。適用法または規制要件により、当社が保持する個人情報の一部または全部の提供を拒否したり、削除したりすることが許可または要求される場合があります。
お客様の権利を行使するには、サイト上の顧客アカウント内で更新するか、data@kiznstore.com までご連絡ください。情報の削除または変更が法律または法的要件に違反する、または情報が不正確になると思われる場合は、情報の削除または変更のリクエストに応じられないことがあります。
5.2 マーケティング通信の配信停止
お客様のメール アカウントを使用してマーケティング メールや非取引関連の販促資料を送信することを希望されない場合は、当社からのメール メッセージの下部にある配信停止リンクを直接クリックするか、data@kiznstore.com までご連絡ください。
5.3 苦情の申し立て
当社がお客様のプライバシー権を侵害したと思われる場合は、data@kiznstore.com までご連絡ください。お客様のご満足いただけるよう問題を解決いたします。上記の権利行使の方法にかかわらず、これは、データ保護当局にクレームを申し立てる権利またはコンプライアンスを遵守する権利を損なうものではありません。
当社は、お客様と当社との間のやり取りを含むお客様の個人情報を、本ポリシーに定められた目的のために必要な期間のみ保持します。これには、当社の法的義務の遵守、紛争の解決、情報セキュリティ目的、および当社の法的権利、条件、ポリシーの執行のために個人データを保持することが含まれます。
当サイトには、サードパーティのサイトへのリンクが含まれている場合があります。本ポリシーは、それらのサードパーティのサイトには適用されません。当社は、お客様が訪問する他のサイトのプライバシー保護方針については責任を負いかねますので、当該サイトのプライバシー ポリシーをお読みになることをお勧めします。
当社のサービスは、16 歳未満のお子様や未成年者を対象としたものではなく、当社は、16 歳未満のお子様や未成年者から故意に個人情報を収集することはありません。お客様が未成年者の場合は、当社のフォームに記入したり、個人情報を当社に送信したりしないでください。未成年者が親または保護者の同意なしに当社に個人情報を提供した場合、親または保護者は直ちに当社に連絡し、該当する個人情報を削除して未成年者の登録を解除する必要があります。
当社は、未成年者が当社に個人情報を提供したことを認識した場合、当社のファイルからその情報を速やかに削除するための措置を講じます。利用規約にさらに記載されているように、他の人、特に未成年者が写っている写真をアップロードしないでください。
お客様が当社のサービスにアクセスまたは使用する場合、お客様の個人データは、中国、シンガポール、および/または米国を含む、お客様の居住国外で処理または転送される場合があります。これらの国では、お客様の居住国または地域の法律とは異なる、または保護レベルが低いデータ保護法が制定されている場合があります。これらの転送については、適用法および基準で認められている適切な保護手段に依拠しており、これには、欧州連合、欧州経済地域、英国、またはスイス（該当する場合）からの転送に対する GDPR で認められている標準契約条項およびその他の適切な保護手段への依拠が含まれます。お客様の情報が米国外に転送、処理、アクセス、または維持されることを望まない場合は、直ちに本サイトへのアクセスまたは使用を停止する必要があります。
このセクションは、カリフォルニア州の居住者にのみ適用されます。 2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法（改正を含む）、その規則および後継法（以下、総称して「CCPA」）に基づき、CCPA（カリフォルニア州民法典第1798.140条(o)参照）で特定および定義されている個人情報のカテゴリー（過去12か月間）の概要、当社が個人情報を収集する理由、当社が個人情報を取得する場所、および当社が個人情報を共有する可能性のある第三者について、以下に記載します。
お客様が当社のサービスをご利用になる際、当社は通常、以下のカテゴリーの個人情報を収集します。
通常、ユーザーに関する保護分類、生体認証情報、または教育関連情報は収集しません。当社が収集する個人情報とその使用目的の詳細については、上記のセクション 1 を参照してください。
当社がお客様の個人情報を共有する可能性のある第三者のカテゴリは、上記のセクション 2 に記載されています。
カリフォルニア州居住者の場合、お客様は個人情報に関する権利を有しますが、その権利には一定の例外が適用されます。たとえば、個人情報のセキュリティ、お客様のアカウント、または当社のネットワーク システムのセキュリティに重大で、明確で、不当なリスクが生じる場合、特定の個人情報を開示することはできません。 個人情報を知る権利または削除する権利を主張するには、以下の「お問い合わせ」セクションをご覧ください。 お客様の本人確認のため、当社がすでに記録している個人情報や、お客様が本人であることを証明できるその他の文書の確認をお願いする場合があります。 記録されている情報に基づいてお客様の本人確認ができない場合は、追加情報をお願いする場合があります。この情報は、お客様の本人確認と、セキュリティまたは詐欺防止の目的でのみ使用されます。
さらに、カリフォルニア州の Shine The Light 法により、カリフォルニア州在住のお客様は、当社が特定の個人情報を第三者に対し、自社のダイレクト マーケティング目的で開示していることに関する情報を要求することが認められています (個人データ カテゴリのリストについては、カリフォルニア州民法第 1798.83 条 (e)(7) を参照)。お客様は、下記の連絡先を使用して、年に 1 回、無料で開示リクエストを提出することができます。ただし、当社は、Shine The Light 法で保護されている個人情報を、第三者、その他の企業グループ、または関連会社と、それらのダイレクト マーケティング目的で共有することはありません。
このセクションはネバダ州の居住者にのみ適用されます。当社は、ネバダ州改正法典第603A章に定義されているネバダ州の「消費者」の「対象情報」を「販売」することはありませんが、ネバダ州の消費者の方は、data@kiznstore.com までご連絡ください。また、今後当社が販売を行う場合に通知を希望される旨をお知らせください。その時点で、お客様は本人確認を行い、当該法に基づくオプトアウト権を行使する機会が与えられます。ご連絡は下記までお願いいたします。通知連絡先情報を最新の状態に維持するのはお客様の責任です。
お客様の個人情報または本プライバシーポリシーの内容に関してご質問やご不明な点がございましたら、data@kiznstore.comまでお問い合わせください。
Missguided Privacy Office
米国のユーザーの場合:
757 S. Alameda St., Suite 340,
ロサンゼルス、カリフォルニア州 90021
その他の市場のユーザー向け:
12 Marina Boulevard, #15-01,
マリーナ ベイ ファイナンシャル センター,
シンガポール 018982